【重要】旧正月に伴う配送のご案内
配送期間延長に関して
CHIC and THINGSにて取り扱う商品を生産している海外の工場と倉庫について、現地の休業に伴い下記の期間で発送対応が停止いたします。
発送停止期間
2025年1月24日(金) - 2025年2月5日(水)
つきましては、海外の工場と倉庫の長期休暇に伴い正確なご返答が難しいため以下期間のお問い合わせ対応を停止いたします。
お問い合わせ休止期間
2025年1月27日(月) - 2025年2月2日(日)
また、休業期間明けも貨物の逼迫により航空便・陸便ともに遅延や欠航、滞貨が発生することも考えられます。そのため上記期間やその前後1ヶ月にご購入いただいた商品に関しては、商品のお届けが2025年3月上旬にずれ込む可能性がございます。
※休業明けにご購入いただいた方に関しましても通常より1か月程度配送にお時間を頂戴する可能性がございますのでご了承下さい。また、配送遅延に伴うキャンセルは承っておりませんのでご了承下さい。
在庫状況に関して
配送期間の延長・遅延の他にも、在庫状況が不安定になることも考えられます。
上記の休業期間では商品の再入荷対応ができないため、人気商品の品薄が続く可能性もございます。お急ぎの商品がございましたら、お早めにご注文下さいますようお願いいたします。
またお客様のご購入時に在庫があった商品が休業明けに発注対応がなされたタイミングで在庫切れとなる可能性がございます。在庫切れの場合はご返金や交換などの対応を取らせていただきますのでご了承ください。
最後に
CHIC and THINGSでは、スタッフ一同出来る限り商品の到着が遅れないよう努力いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いします。
ご不明な点につきましては、サイト内右下のチャットよりお気軽にお申し付けくださいませ。
お問い合わせ休止期間
2025年1月27日(月) - 2025年2月2日(日)